Соблюдение этикета в процессе делового общения - необходимая составляющая ведения любого бизнеса. В отличие от этики, задача которой регулировать моральные нормы общения, этикет диктует правила, принятые для отдельных групп сотрудников и различных ситуаций.

Агент – доверенное лицо, на которое компания возлагает определенные задачи, связанные с посредничеством. При этом между организацией и агентом может быть заключен договор, в котором будут оговорены определенные условия и действия двух сторон.

Почему перед составлением бизнес-плана необходимо провести предварительный сбор данных, что представляют собой эти данные и где их можно взять? Об этом, а также о многом другом рассказывается в данной статье.

Переговоры — процедура сугубо индивидуальная. Поведение человека во время беседы невозможно строго регламентировать. У каждого из нас своя манера общаться. Говорят, что одни люди подходят для деловых переговоров, а других лучше вообще на подобные встречи не допускать. Неверно! Просто последние не вполне владеют своим личным стилем ведения беседы.

Начало беседы — это пробный камень, и недооценивать его нельзя.