|
 Совсем недавно исследователи из Великобритании опубликовали итоги своей работы по определению профессий и направлений предпринимательской деятельности, которые будут пользоваться спросом в будущем. Одно из них – организация услуг для людей пожилого возраста.
Такой вывод вполне оправдан, во многих странах рождаемость уменьшается, продолжительность жизни растет, соответственно, увеличивается средний возраст населения. Таким образом, предприниматели могут нацеливать свою деятельность на неуклонно растущую группу пожилых людей. Первые ростки этой деятельности мы видим уже сейчас.
В 2003 году в австрийском городе Зальцбурге был открыт первый специализированный супермаркет, предназначенный для людей, старше пятидесяти лет. Супермаркет отличается специальной системой освещения, нескользкими полами, широкими проходами, удобными стеллажами для товаров, местами для отдыха, легкочитаемыми указателями. Покупатели могут складывать отобранные товары в корзины нескольких видов, например, предлагаются тележки, которые можно прикрепить к инвалидной коляске. Есть тележки, оборудованные откидными сидениями, которые позволяют пожилому человеку присесть и отдохнуть в самом торговом зале. Покупателям предлагают очки или лупы, чтобы было удобно читать мелкие надписи на товарах. Один из элементов политики руководства супермаркета – все работники магазина старше пятидесяти.
Другой пример – организованное в канадском городе Сейнт Элберт такси для пожилых людей. Во все машины компании помещается кресло-каталка, а водители специально обучены уходу за престарелыми. Водителями работают зрелые мужчины и женщины, способные терпеливо работать со своими непростыми клиентами.
Таким образом, продвинутые компании уже сейчас начинают осваивать новое перспективное направление – оказание услуг пожилым людям.
© Автор: Сергей Добивайка специально для BizAtaka.ru |
