|
 Тренинг преподавателя Moscow Business School Михаила Миронова посвящен правилам проведения совещания, которое должно быть продуктивным, а не отрывающим сотрудников от работы впустую, без достижения желаемого результата.
Не секрет, что очень часто совещания проходят совсем не так, как хотелось бы руководителю. Кто-то расценивает общий сбор как возможность отдохнуть в тишине, рисуя в блокноте чертиков, кто-то пришел свести счеты и высказать обиды, а кто-то во что бы то ни стало хочет самоутвердиться в глазах работодателя и доказать всем, кто здесь «первая спица в колеснице».
К чему приведет такое совещание? К вялому перекидыванию репликами и полной незаинтересованности в вопросе или к выяснению отношений между отдельными обиженными и склонными к агрессии сотрудниками, а также к попыткам психологического давления со стороны амбициозных выскочек.
Поможет ли это работе, решению конкретной проблемы, принятию единого, коллегиального и необходимого решения? Абсолютно нет.
Для начала определитесь, как осуществить подготовку к совещанию, оповестить необходимых вам сотрудников – а главное, как совещание построить.
Это может быть доклад работника, ответственного за решение проблемы (либо самого руководителя), может быть дискуссия между участниками совещания (в таком случае предоставьте возможность доклада каждому из них), и в результате – это будет глубокий всесторонний анализ высказанной всеми сотрудниками информации.
Чтобы совещание не вылилось в банальный спор и взаимные оскорбления, необходим человек, который берет на себя ответственность мгновенно пресекать любые попытки, личностные высказывания, не помогающие, а мешающие решению проблемы, поскольку дискуссия будет при этом буксовать на месте. Этим человеком может оказаться как сам руководитель, так и лицо, ответственное за результат совещания.
По итогам совещания каждый участник выносит свое мнение, суждение по данному вопросу, а также выражает готовность осуществить определенные действия, помогающие решить вопрос.
Как провести эффективное совещание и не поддаться на манипуляции подчиненных.
|
