|
 Удобство осуществления платежа через расположенный неподалеку от дома банкомат или непосредственно через домашний компьютер посредством сети Интернет, уже ни у кого не вызывает сомнений.
Развитие этой категории рынка финансовых услуг в последнее время обращает на себя все большее внимание как финансово-кредитных учреждений и поставщиков услуг, так и населения России, активно использующих возможность оплачивать счета, не выходя из дома или по пути в магазин.
Рост указанного рынка составляет примерно 15% в год, что свидетельствует о будущем развитии и популяризации моментальных платежных систем, расширении возможности их использования российскими гражданами.
Более пристальное внимание специалистов финансового рынка было обращено на осуществление платежей через сеть Интернет, популярность которой обусловлена постоянным расширением круга пользователей, более дешевым доступом в сеть и развивающимся рынком, осваивающим все новые платежи, которые можно сделать, не выходя из дома.
Если в 2006 году количество Интернет платежей составляло всего 2,3% от общего числа моментальных платежей, то в текущем году этот показатель достиг отметки в 9,7%, поскольку ежегодно неуклонно увеличивается.
Отследить наиболее распространенные услуги, которые россияне предпочитают оплачивать с использованием системы моментальных платежей, можно исходя из банковской статистики. Более 37% платежей наших соотечественников приходятся на оплату услуг телефонной связи и Интернета. При этом 79% владельцев сотовых телефонов предпочитают вносить деньги на счет именно через систему моментальной оплаты.
18% от общей структуры рынка моментальных платежей приходится на оплату контентных ресурсов, 7% на оплату товаров и услуг в Интернет-магазинах и примерно 5% платежей, производится в счет погашения ранее выданных физическим лицам кредитов.
Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства, пока еще не получила значительного распространения и составляет всего 2%, однако в перспективе данному виду платежей специалисты предрекают большое будущее.
Вместе с тем, как полагают специалисты в области финансового рынка, 23% от всех потенциальных платежей через систему моментальной оплаты не производится в связи с ожиданием людьми возможного мошенничества. По этой же причине тормозится развитие системы оплаты услуг посредством сети Интернет.
Решение этой проблемы профессионалы рынка финансовых услуг видят в совершенствовании безопасности моментальных платежей и активном внедрении в практику работы финансово-кредитных учреждений, так называемой системы страхования ответственности платежной системы.
Суть подобного рода страхования сводится к тому, чтобы моментальная платежная система постоянно несла ответственность перед потребителями ее услуг, то есть лицами, производящими оплату. Иными словами, если ваш платеж затерялся или был получен недобросовестными сотрудниками банка, либо вы стали жертвой мошенничества, все расходы на возмещение причиненного вам вреда возьмет на себя платежная система.
Защитить при этом интересы самой платежной системы, и призвано в данном случае сотрудничество со страховой компанией. В настоящее время в России действуют уже 30 финансово-кредитных учреждений, застраховавших свою ответственность перед клиентами в сфере моментальных платежей.
Поскольку финансовые учреждения не так активно, как хотелось бы используют возможности страхования ответственности системы моментальных платежей, подтолкнуть их к этому способны в значительной степени сами потребители финансовых услуг, выбор которыми той или иной платежной системы должен основываться на наличии у поставщика этого вида услуг страхового полиса.
В любом случае система моментальных платежей предоставляет нам более доступный и удобный способ оплаты счетов за потребленные услуги, поэтому сделать такие платежи безопаснее, в наших с вами интересах. Выбор надежного банка должен быть сделан разумно, поэтому логичнее всего выбирать ту платежную систему, которая уже застраховала свою ответственность.
© BiZataka.ru Автор: Петр Зам специально для Бизнес журнал
|
