|
 Если ваш основной рабочий коллектив составляют люди творческие, то вам можно позавидовать… и посочувствовать одновременно. Казалось бы, чего стоит поддерживать такой коллектив во вдохновении, если они сами живы и креативны? Однако лишь лично столкнувшись с этим контингентом можно понять как это непросто – руководить «крылатыми людьми». От вас потребуется профессионализм высшей степени и, конечно же, знание определенных тонкостей. Если у вас сразу не получается наладить рабочий процесс – ни в коем случае не отчаивайтесь, ибо мастерами становятся не сразу. Творческие люди – это особенный инструмент, знание основ которого необходимо для игры на нем.
Авторитет
Говорят, что такой склад людей презирает дисциплину, неуправляем и если и работают, то сугубо по настроению. Отчасти утверждающие это правы, но и в таком случае выход есть. Чтобы наладить рабочий процесс, руководитель должен быть одновременно психологом, администратором и стратегом. Несомненно, это непросто, но если задаться целью – то вполне возможно. Но и это еще не все: вы должны стать творческим авторитетом, быть одним из них и построить взаимоотношения так, чтобы, с одной стороны, обеспечить им комфорт в работе, с другой – дать стимул к творчеству. Высший пилотаж с вашей стороны в таком случае будет состоять в умении направлять энергию в нужное русло: творческую – в созидательную, а так же в верном определении работников, готовых к вашим новшествам.
Обратная сторона медали творчества
Существует так же мнение, что творческие люди – ленивы и маловольны. Объясняется это утверждение тем, что они не учатся так необходимой в нашем мире рутинной работе, соглашаясь функционировать только при наличии вдохновения и только получая удовольствие от любимого дела, тратя на это минимум усилий. Иначе таковых постигает неудовлетворенность, недовольство, протест и, как результат, депрессия и апатия к работе. Этим объясняется недисциплинированность и беспорядок на рабочем месте – нет желания и воли взять себя в руки и выполнить положенную работу как требуется. Личный опыт тех, кто работал с такими людьми, подтверждает сказанное выше. Творческим единицам предстоит понять, что не какими-то определенными талантами, умениями или высоким уровнем IQ в конечном счете добиваются люди успеха, но волевыми усилиями, методичностью, самодисциплиной. Именно минимум эти три составляющие, энергоемкие по своей сути, приводят к достижению целей. А работа над собой – самая сложная, опровергать этого никто не будет.
Гарантия успеха
Сейчас давайте разберемся, что же это такое – творчество? В каком-то смысле это процесс выражение автора самого себя. Плохо ли это само по себе? – ни в коем случае не плохо, наоборот – зарывание своего таланта в землю по Новому завету считается грехом, то есть преступлением против самого Бога. Но, опять-таки, творчество без самоорганизации приводит в никуда и даже может погубить хрупкую душу художника, как это делает непосильная ноша.
К сожалению, существует огромное количество случаев, когда талантливейшие, но при этом малоорганизованные люди не достигали успеха и зарабатывали себе на этой почве сильнейшие неврозы и кризисы, потому что талантов было дано множество, а реализаций не получилось. Хотя даже дожив до своего сорокалетия, творческие люди, тем не менее, не делают для себя никаких выводов и в руки себя не берут, потому что не привыкли перебарывать свои капризы.
Итак, талантливый человек сам собой руководить умеет редко, чаще всего себе не принадлежит. Успеха из творческой братии добиваются лишь те, кто сумел себя воспитать и дисциплинировать. Ненавязчиво в пример вашим сотрудникам можно привести их коллег по бизнесу, которые на первое место ставят труд, воспитывают в себе любовь к нему и научаются работать. Именно они добиваются вершин в тех областях, за которые взялись, и, как награду, получают от этого ту самую радость и удовлетворенность, которые так ищут и жаждут люди творчества. Так вот, ваша задача как лидера – донести до своих «офисных гениев» эти такие простые и такие сложные истины. Как? - достаточно будет личного примера, он самый показательный и действенный.
«Служу бизнесу».
Итак, с дисциплинированностью, равно как и ответственностью, в рассматриваемом типе коллектива дела обстоят плохо и пытаться управлять таковым равно управлению беспорядком. Ваша задача - привести беспорядок в порядок. Как это сделать? Панацеи, как известно, не существует, но некоторые методы попробовать можно. Если не подойдет один – используйте другой или скомбинируйте.
Во-первых, как уже говорилось, создайте для сотрудников настолько комфортные условия для сосуществования, насколько это будет возможно. Для этого необходимо ориентировать коллектив на дружелюбие, взаимоуважение, незлобие и обеспечить со своей стороны абсолютную благожелательность и корректность в общении.
Во-вторых, будьте лояльны к их требованиям в мелочах.
В-третьих, если это возможно, сделайте их график свободнее, чем был. Однако если вы видите, что это только усугубит недисциплинированность, то от подобных действий будет нужно воздержаться и попробовать второй вариант: метод поощрение-наказание. Но здесь следует учитывать, что доставшихся вам сотрудников могут чрезвычайно ранить наказания. Если вы будете принципиальны, то это может спровоцировать скорый уход части из них. Особенно высок риск добиться этого, если вы – руководитель, к примеру, какого-либо агентства, неважно какой направленности – жилищной или рекламной. Творческие люди в силу собственной слабости долго там не задерживаются. Однако если так произойдет в вашем случае, то и в этом есть свои плюсы: будет выкристаллизовываться костяк, состоящий из надежных людей.
Следует особенно отметить такой вид, как сотрудники-«звезды». Это люди, имеющие какие-либо заслуги: творческого ли характера, профессионального ли. Нередко они бывают заражены «звездной болезнью» и являются очень гордыми и своенравными. Можно без преувеличения сказать, что проблем от сотрудничества с ними будет больше, чем положительных результатов. Более того, вы сами можете оказаться в зависимом положении: вылечить их болезнь вы вряд ли можете, а они в силу своей капризности могут нарушить общую атмосферу, внести смуту или, в худшем случае, поссорить остальных коллег. Выбор за вами – сотрудничать со «звездой», даже если та и имеет заслуги, или предпочесть ей пусть менее опытного, но более лояльного человека.
Подводя итоги, хочется сказать: творчество – это такая категория действительности, которую сложно описать, оценить, достойно прикрепить к нашей жизни. Оно либо уместно, либо нет. Руководителю необходимо быть объективным к окружающей его действительности, на нем лежит ответственность за кампанию и в первую очередь ему следует проводить политику в ее интересах, не отвлекаясь слишком на гуманизм и высшие сферы. Если высшее руководство прописывает задания, это при желании может послужить серьезным щитом для руководителя в острых и спорных моментах, и на первое место в приоритетах, так или иначе, выйдут работоспособность, дисциплинированность, слаженность, хорошая командная игра.
© Автор: Tajna специально для BizAtaka.ru |
