|
В последнее время наблюдается появление в штате некоторых компаний позиции «директора по знаниям». Однако надо констатировать, что явление это даже в мировом бизнесе достаточно нечастое. Наличие в штате такого специалиста говорит о том, что руководство ценит знания и опыт подчинённых и признаёт их основным фактором конкурентоспособности фирмы.
Чаще всего, вопросы управления знаниями содержатся в основной деятельности компании и решаются в рабочем порядке, а в должности подобного специалиста нет необходимости.
Однако бывают случаи, когда руководителям приходится решать жизненно-важные вопросы в «пожарном порядке», либо просто заботиться о конкурентоспособности компании.
Учитывая действительность и тенденции развития бизнеса, пора задуматься над кандидатурой человека, способного возглавить и воплотить в жизнь новые процессы и идеи.
Существует две группы людей, функционирующих в этой плоскости – стратеги - лидеры, люди, возглавляющие и вдохновляющие, и тактики – менеджеры.
Внедрение новых технологий управления знаниями влечёт за собой коренные изменения в ставших привычными процессах и осмысление их всеми людьми.
Настоящий лидер способен увидеть новые перспективы, воодушевить и возглавить людей в достижении выдающихся целей. В современном мире такие люди проявляют свои таланты в коммуникациях и информационных технологиях, рассматривая стратегии развития компании в тесной связи с вопросами управления знаниями.
Согласно опубликованным исследованиям, в мировом бизнесе такие специалисты обычно работают в компаниях на весьма высоких позициях (генеральный директор и т.п.) - их около пятнадцати процентов.
Специальный сотрудник, в компетенцию которого входят вопросы управления знаниями, работает в девяти процентах рассмотренных компаний.
Руководитель по информационным технологиям занимается этим в пяти процентах фирм, руководитель по персоналу – в шести процентах.
Начальник по маркетингу – в трёх процентах случаев.
Какой-либо другой сотрудник – в одиннадцати процентах фирм, консультант, приглашённый извне – в двух процентах.
В 37 процентах компаний процессами управления знаниями не занимаются вовсе, либо самих процессов просто нет, в 12 процентах – не установлено.
Однако подобная работа была бы невозможна без менеджеров. Это – главные исполнители всех грандиозных идей и планов.
Кроме того, иногда такие менеджеры проявляют инициативу и становятся пионерами, продвигающими «снизу» подобные процессы в своей компании. Такими людьми движет высокая мотивация и желание перемен к лучшему.
В подобных вариантах, менеджерам приходится не только разрабатывать стратегию и тактику решения задачи, но еще и «продавать» руководству саму идею, не говоря уже о самом осуществлении проекта.
Подобный случай произошёл в Siemens. Проект был инициирован и реализован пятнадцатью специалистами из разных офисов, сумевших убедить руководство.
Решение стратегических вопросов невозможно без глубоких знаний, упорства и чувства ответственности.
По результатам опубликованных исследований, произведенных в российских компаниях, специалист, занимающийся управлением знаниями, есть только в девяти процентах компаний, а в сорока процентах случаев такие процессы вообще отсутствуют.
Это означает, что существует огромное поле деятельности для специалистов «снизу», знающих и любящих своё дело, высоко мотивированных и ответственных за свои действия.
© biZataka.ru. При использовании материала гиперссылка на источник bizataka.ru - обязательна !
|
