Определения личностных характеристик кандидата на вакантную должность являются одной из главных задач интервьюера. И одной из сложных, так свои преимущества соискатели пытаются преувеличить, а недостатки скрыть.
Порой очень сложно провести анализ и сделать выбор кандидата на рассматриваемую должность. Поэтому, при проведении собеседования необходимо задать вопросы, ответы на которые помогут нам точно и правильно оценить личностные качества кандидата.
Наиболее важные характеристики человека для трудовой деятельности – это ответственность, целеустремлённость, предприимчивость, самостоятельность, стрессоустойчивость, лидерство, планирование, организаторские способности. Приведём к каждой характеристике ряд вопросов, которые помогут её выявить и оценить.
Для того чтобы определить, насколько кандидат ответственен, задайте такие вопросы:
• можете ли вы брать на себя ответственность за неудачи и поражения? • как вы относитесь к помощи? • когда в последний раз вы кому-то помогли? В чём? • как результат вашей предыдущей работы влиял на компанию, её сотрудников?
Целеустремлённость можно оценить, задав следующие вопросы:
• можете ли вы преодолевать трудности? • как вы поступаете при появлении препятствий: продолжаете действовать, добиваться результата, или предпочитаете отступить? • можете ли вы перенести большое количество неудач? • какие ваши последние достижения? • что вам не удалось достигнуть? Причины?
Для определения степени предприимчивости, получите ответы на такие вопросы:
• умеете ли вы находить выход в трудных ситуациях? • будете ли вы действовать при неблагоприятных факторах? • с какими трудностями вы сталкивались на предыдущей работе? Как вы их решали? • Как вы устроились на первую работу?
Самостоятельность можно оценить по таким вопросам:
• когда вы заработали первые деньги? • куда вы потратили первые заработанные деньги? • когда вы стали жить отдельно от родителей? • когда вы начали жить за свои средства?
Насколько претендент стрессоустойчивый, помогут определить такие вопросы:
• можете ли вы принимать адекватные решения при нехватке времени, неопределённости, давлении? • какие условия должна предоставить вам компания для продуктивной работы? • при каких условиях вы уволитесь?
Коммуникативные характеристики оцениваются с помощью следующих вопросов:
• общаетесь ли вы с бывшими коллегами? • какие личностные качества вы цените в людях? • как часто вы становитесь участником конфликта?
Задав следующие вопросы, вы выявите организаторские способности кандидата:
• как вы распределяете обязанности среди работников? • Как вы контролируете своих работников? • по каким вопросам к вам чаще всего обращаются подчинённые? • за что вы штрафуете, а за что выдаёте премии?
Для определения способности стратегического и тактического планирования следует получить ответы на такие вопросы:
• можете ли вы одновременно заниматься несколькими делами? • сколько способов решения вопроса вы обычно имеете? • кто вам составляет планы? • как вы планируете свой день? Трудовое время? • опишите, что вы запланировали год назад? Что удалось, а что не удалось достигнуть? • знаете ли вы о тайм-менеджменте?
Определить, насколько претендент обладает качествами лидера, помогут такие вопросы:
• были ли вы старостой класса, группы, капитаном команды? • замечали ли вы за собой способности влиять на других людей? • какие качества вы цените в своём начальнике? • какие ваши качества ценят ваши подчинённые? • какие ваши негативные качества подчинённые отнесли бы в тройку лидеров?
Задавая вышеприведенные вопросы, анализируя ответы, сопоставляя их, вы определите, насколько собеседник искренен и правдив. Оценив личностные характеристики претендента, вы быстро и легко примите решение о том, подходит ли он на вакантную должность.
© biZataka.ru Автор ElenaG При использовании материала гиперссылка на источник Бизнес - обязательна !
|