Переговоры – занятие весьма ответственное. И даже не так важно, какого уровня эти переговоры, важно – добиться в них успеха. Одним из важных элементов, для достижения нужного результата, является правильная организация пространства.
Рассмотрим, один из распространенных вариантов, когда переговоры ведут две стороны (это могут быть переговоры по поводу трудоустройства, переговоры о деловом сотрудничестве между двумя бизнесменами, общение продавца и покупателя, и т.д.).
Каким образом лучше всего расположиться людям, чтобы переговорный процесс прошел наиболее успешно?
Во-первых, ни в коем случае не стоит располагать свой стул, напротив стула собеседника. Это вызывает бессознательное чувство конфронтации, соперничества, и препятствует достижению взаимовыгодного результата.
Лучше всего располагать стулья, за соседними краями стола (если стол прямоугольный). Если же стол круглый, то здесь проще выбрать место, главное – не садиться напротив. Если позволяет ситуация, то можно поставить стул рядом со стулом партнера по общению. Это делается в тех случаях, когда нужно что-то объяснять и попутно показывать. Очень хороший способ, для обоих собеседников, установить позитивный контакт.
Иногда получается так, что нет возможности ни сесть рядом (статус человека не позволяет), ни сесть с соседнего края (просто физически невозможно). В таких случаях психологи рекомендуют ставить стул под углом к собеседнику (хотя формально Вы находитесь напротив него, все равно агрессивно Вы уже не воспринимаетесь, поскольку немного повернуты в сторону).
Также следует отметить, что когда Вы заходите в кабинет, то всегда ориентируйтесь на то, чтобы занять наиболее удобное и выгодное положение. Можно просто взять стул и поставить его нужным образом.
Это может показаться мелочью, но по наблюдениям и исследованиям психологов, многие не смогли получить работу именно из-за того, что вовремя не организовали пространство для общения со своим работодателем!
© BiZataka.ru Автор: shah специально для Бизнес журнал
|