Знаменитый предприниматель Дмитрий Потапенко, известный не только своим успехом в бизнесе, но и собственными изречениями, основная мысль которых выражается цитатой о том, что стратегический просчет нельзя компенсировать тактическими успехами, очень популярен среди слушателей, хотя никаких новомодных теорий он не пропагандирует.
Его стиль ведения бизнеса – жить в постоянной работе, в потоке, развитии, 24 часа в сутки 365 дней в году. Его советы применимы не только для ритейла или общепита, которыми он непосредственно занят, и они тем ценны, что исходят от практика – причем не богатого далеким прошлым опытом, а накапливающего свой опыт ежеминутно. Этим самым имиджем «от сохи» и откровениями «между нами, пацанами» Потапенко отличается от остальных консультантов по бизнесу.
У него есть свой зримый потребитель товаров и услуг – это широкий поток людей практичных, с небольшим достатком и умением считать деньги. С этим потребителем Потапенко находит общий язык, потому что четко представляет, что именно и сколько именно ему, покупателю, необходимо.
У него есть свой принцип – прописывать и ставить конкретные задачи, от самых мелких подпунктов до стратегических планов – но на реально обоснованный период. Потапенко не признает незначительного в бизнесе – будь то необходимый размер площади кухни в общепите или инструктирование продавцов в розничной сети (как они должны не только вести трудовой процесс, но и стричь ногти и мыть голову). Например, кассирам сетевых магазинов «Ашан» демонстрируют инструктаж их поведения на 48 слайдах, и это тоже залог успешной деятельности всей сети.
Наконец, у него есть правило – от сложного к простому. У Потапенко неприязнь к сложным амбициозным проектам, особенно от юных дарований, к эксклюзивным товарам с высоким качеством и высокими ценами, к ничем не обусловленному самолюбованию – в том числе к приступам «квасного патриотизма» и гордости за державу – и, кроме того, к пафосным методам работы с высокими зарплатами, где каждый этап прописан красивой транслитной формулировкой. Дешевые цены, нищие покупатели и низкоквалифицированная рабочая сила – вот с чем умеет работать Потапенко в широких масштабах, и это послужило ступенью к его достижениям.
В тренинге есть не только крылатые фразы и знаменитые примеры о том, как деревня Гуанчжоу за короткий срок доросла до гигантского мегаполиса, но и основные моменты построения предприятия – кубики-блоки, на которых оно базируется, однако их можно складывать в любом порядке, и это меняет профиль предприятия:
- управление;
- продажи;
- исследование;
- обучение;
- развитие;
- безопасность;
- транспортная логистика;
- складская логистика;
- бухгалтерский учет;
- финансовое управление;
- производство.
Наверное, уже пора говорить об адептах теорий Потапенко – потому что это особый стиль бизнеса. Это стратегия, состоящая из трех китов: стандартизировать, оптимизировать, контролировать – и не бояться испачкаться или перетрудиться. Спуститься к реалиям и дышать личным бизнесом каждый день, не доверяя его другим, не давая себе спуска, не почивая на лаврах – тогда получишь право называться предпринимателем.
Обзор подготовила Наталья Зайцева специально для BizAtaka.ru |