|
 Понятия партизанского маркетинга (англ. guerrilla marketing) придумал 25 лет назад рекламист и маркетолог Джей Конрад Левинсон – и с его подачи термин отправился гулять по мировым бизнес каналам, учебникам и курсам. Левинсон имел в виду все способы, уловки и ухищрения, которые могут применять фирмы, не располагающие достаточными средствами для крупных рекламных и иных маркетинговых кампаний, но желающие активно продвинуть свой товар, как то: ознакомить публику с новым брендом, привлечь новых покупателей.
Партизанский Маркетинг.
На самом деле понятие партизанского маркетинга сейчас весьма условно. Им могут пользоваться не только мелкие предприниматели, но и крупные брендовые имена, которые уже создали свой имидж, но желают резко усилить приток спроса на конкретную акцию, операцию, услугу или товар. Это первая размытая граница. Вторая – а можно ли считать любые усилия партизанским маркетингом? Что он включает? Листовки, раздачу флайеров, рекламных ходоков и рекламу на асфальте, пробники, флэшмобы, запущенные в Интернет «любительские» ролики, заказные статьи в газетах с полезными советами? А приглашение приятелей на банкет в свое кафе или, например, конфеты собственной фабрики, врученные ребенку для угощения одноклассников, – тоже партизанский маркетинг? Получается, что так.
Широкие рекламные кампании в СМИ имеют смысл для поддержания имиджа крупных бизнес-имен и для укрепления позиций производителей среди массового потребителя – стиральных порошков и зубной пасты, молока и масла, йогуртов и сосисок. Реклама, предназначенная для ограниченного сектора, должна быть более направленной, точечной – таким образом, однозначно партизанской.
Такого рода маркетинг также показан:
- для тех товаров, реклама по которым в СМИ запрещена;
- для малого бизнеса, не располагающего большим бюджетом;
- для продвижения разовой акции, новой услуги, линейки крупных брендов (как это было со Сбербанком, Росгорстрахом, МТС или Евросетью).
Партизанским маркетингом ныне занимаются не сами бизнесмены, а рекламные агентства – и это правильно. На самом деле, он гораздо сложнее, изощреннее, требует глубокого изучения рынка и креативности мышления.
Интернет стал одним из самых действенных рычагов партизанского маркетинга. Если вы хотите приобрести что-либо, воспользоваться услугами транспортной компании, посетить кафе/ресторан или парикмахерскую – вы наберете в строке поиска слово «отзывы». Конечно, среди них будут «проплаченные» хвалебные, но всегда найдется и критика – которая, в сущности, тоже может оказаться «заказной», от конкурентов.
В нашей стране можно добавить еще и другие способы «партизанской войны» с конкурентами. Например, Джею Левинсону, видать, и в голову не приходило, чтобы партизаны действовали при поддержке властей – имеется в виду привлечение государственных структур, налоговых и правоохранительных органов. Яркий наглядный пример – уничтожение сети магазинов «Арбат Престиж». Широкий ассортимент, огромные торговые площади и демократичные цены – соперничать с «Арбатом» казалось почти невозможным для зарождающихся магазинчиков парфюмерии и косметики сети ILE DE BEAUTE (ИЛЬ ДЕ БОТЕ), чей ассортимент был беднее, а цены выше. Но громкое дело о неуплате налогов отправило Владимира Некрасова, владельца «АП», на скамью подсудимых – и практически ликвидировало всю сеть. Зато магазинчики «Иль де Ботэ» имеют теперь всего лишь сомнительного конкурента в лице постоянно агонизирующей «Л’Этуаль».
Партизанский маркетинг, конечно, не может быть кристально честным и стерильно благородным. Он может быть хитрым, продуманным – или бесполезным и пустым. Только это в нем и недопустимо – остальное приветствуется.
Обзор подготовила Наталья Зайцева специально для BizAtaka.ru |
